1. Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 789k Homes – nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa 789k Homes và người dùng khi truy cập, đăng ký cũng như sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Bằng việc nhấn "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng website 789k Homes, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Lưu ý: Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có thể được cập nhật theo thời gian. 789k Homes sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày trước khi bất kỳ thay đổi nào có hiệu lực.
789k Homes cung cấp các dịch vụ bao gồm: cá cược thể thao, sự kiện thể thao, đá gà trực tuyến, lô đề, jackpot, Live Casino và nhiều trò chơi giải trí khác. Toàn bộ dịch vụ này đều hoạt động theo đúng các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
2. Điều Kiện Mở & Sử Dụng Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789k Homes, bạn cần đáp ứng các điều kiện và điều khoản sau:
- Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Cư trú hợp pháp tại Việt Nam hoặc có quyền truy cập dịch vụ tại khu vực đang sinh sống.
- Mỗi người chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản và sẽ bị khóa toàn bộ.
- Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời.
- Bạn tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp bị lộ mật khẩu.
- Không được chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
Cảnh báo: 789k Homes có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Nếu bạn không hoàn thành xác minh trong thời gian quy định, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.
3. Giao Dịch Tài Chính
789k Homes hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được xử lý nhanh chóng, an toàn và minh bạch theo các điều khoản dưới đây.
- Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút tùy phương thức. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫.
- Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký tài khoản tại 789k Homes.
- 789k Homes không chịu trách nhiệm về chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
- Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra theo đúng điều khoản bảo mật của 789k Homes.
Lưu ý: Số dư trong tài khoản 789k Homes chỉ có thể sử dụng cho mục đích đặt cược và thanh toán dịch vụ trên nền tảng. Không được chuyển số dư sang tài khoản người dùng khác.
Trải nghiệm cá cược đẳng cấp
789k Homes mang đến môi trường cá cược trực tuyến công bằng, đa dạng và được quản lý chặt chẽ theo điều khoản minh bạch.
Chơi mọi lúc, mọi nơi
Truy cập 789k Homes trên điện thoại hoặc máy tính – điều khoản sử dụng và quyền lợi của bạn luôn được bảo toàn trên mọi thiết bị.
4. Khuyến Mãi & Thưởng
789k Homes thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và cũ. Tất cả các ưu đãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ chương trình thưởng:
- Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất với một tài khoản duy nhất.
- Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi được rút ra.
- Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
- 789k Homes có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, trừ khi có cam kết riêng.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi sang tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định.
Quan trọng: Mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗ hổng hệ thống để trục lợi từ khuyến mãi đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản và điều kiện của 789k Homes và sẽ bị xử lý ngay lập tức.
5. Hành Vi Bị Cấm
Để đảm bảo môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, 789k Homes nghiêm cấm các hành vi sau theo điều khoản sử dụng:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789k Homes cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo pháp luật Việt Nam.
- Tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận, nhận thưởng nhiều lần hoặc qua mặt hệ thống xác minh.
- Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc có hại đến người dùng khác trên nền tảng.
- Cố tình khai báo thông tin sai sự thật khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
- Thực hiện các giao dịch "rửa cược" nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược một cách giả tạo mà không có rủi ro thực sự.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến: tạm khóa tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, cấm vĩnh viễn, và trong trường hợp nghiêm trọng có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
6. Bảo Mật Dữ Liệu
789k Homes cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu người dùng được thu thập đều phục vụ mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận, phù hợp với Chính sách bảo mật của chúng tôi.
- Dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit trong suốt quá trình truyền tải.
- 789k Homes không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 789k Homes.
- Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu, 789k Homes sẽ thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của 789k Homes.
Cộng đồng người chơi tin tưởng 789k Homes
Hàng triệu thành viên tại Việt Nam đã chọn 789k Homes làm nền tảng giải trí chính nhờ điều khoản minh bạch, dịch vụ ổn định và hỗ trợ tận tâm 24/7.
7. Giải Quyết Tranh Chấp
789k Homes luôn nỗ lực giải quyết mọi tranh chấp một cách nhanh chóng, công bằng và thỏa đáng. Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ hoặc giao dịch, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:
- Bước 1: Liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
- Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết sự việc và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
- Bước 3: Đội ngũ 789k Homes sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
- Bước 4: Nếu không hài lòng với kết quả, bạn có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp độ cao hơn trong vòng 14 ngày sau khi nhận được phản hồi đầu tiên.
Trong mọi trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, hệ thống ghi nhận của máy chủ 789k Homes sẽ là căn cứ cuối cùng để phán quyết. Kết quả từ phía máy chủ được ưu tiên hơn bất kỳ ảnh chụp màn hình phía người dùng nào.
8. Sửa Đổi Điều Khoản
789k Homes có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo đến người dùng trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên website.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện rút tiền hiện hành).
Phiên bản điều khoản và điều kiện mới nhất luôn được đăng tải tại trang 789khomes.com/terms-conditions. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.
Lưu ý quan trọng: Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh trước ngày điều khoản mới có hiệu lực đều được giải quyết theo phiên bản điều khoản đang có hiệu lực tại thời điểm xảy ra sự việc.
Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này hoặc về dịch vụ của 789k Homes, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
- Email: support@789khomes.com
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website
- Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang FAQ